Chương trình đào tạo HÒA GIẢI VÀ TRỌNG TÀI LAO ĐỘNG 2018

 

Chương trình đào tạo

HÒA GIẢI VÀ TRỌNG TÀI LAO ĐỘNG

(Năm 2018)

 

Mục tiêu của chương trình:

Trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về quan hệ lao động, về pháp luật trong lĩnh vực lao động, phát triển những kỹ năng cần thiết phục vụ cho công tác hòa giải và giải quyết tranh chấp lao động, đình công.

Đối tượng dự học:

Hòa giải viên lao động, Ủy viên Hội đồng trọng tài lao động, Thành viên Tổ công tác liên ngành giải quyết đình công, Cán bộ quản lý nhà nước về quan hệ lao động, Cán bộ Liên đoàn lao động và những người làm về quan hệ lao động ở địa phương.

Lợi ích:

Tham gia khóa học có thể trực tiếp giải quyết được các tranh chấp lao động cá nhân và tranh chấp lao động tập thể tại nơi làm việc; Tham mưu cho lãnh đạo địa phương một cách hiệu quả nhằm ngăn ngừa, hạn chế tranh chấp lao động, đình công; Trực tiếp tham gia và điều phối hoạt động của Tổ công tác liên ngành giải quyết đình công; Tư vấn cho doanh nghiệp xây dựng hệ thống phòng ngừa và giải quyết sớm các tranh chấp lao động tại nơi làm việc.

Nội dung chương trình:

Nội dung tổng thể của chương trình được thiết kế và phân bổ trong 8 chuyên đề :

Chuyên đề 1: Những vấn đề cơ bản về quan hệ lao động trong doanh nghiệp và một số nhân tố tác động đến quan hệ lao động tại nơi làm việc

  • Khái quát về hệ thống quan hệ lao động trong doanh nghiệp
  • Nhận diện thành phần và đặc điểm của các nhóm chủ thể trong quan hệ lao động
  • Những nhân tố chung tác động đến quan hệ lao động trong doanh nghiệp
  • Vai trò và ảnh hưởng của một số cơ quan, tổ chức đối với quan hệ lao động (Các cơ quan quản lý nhà nước về lao động ở địa phương, Liên đoàn lao động, Hiệp hội doanh nghiệp, các nhãn hàng, các tổ chức xã hội dân sự khác…)

Chuyên đề 2: Cơ chế hình thành, phát triển và giải quyết tranh chấp lao động tại nơi làm việc

  • Nguyên lý hình thành và phát triển quan hệ lao động tại nơi làm việc
  • Các phương pháp tiếp cận trong tìm kiếm nguyên nhân tranh chấp lao động và đình công
  • Cơ chế phòng ngừa và giải quyết tranh chấp lao động tập thể, đình công

Chuyên đề 3: Luật pháp và thực tiễn giải quyết tranh chấp lao động ở Việt Nam

  • Những điểm chính trong pháp luật Việt Nam về tranh chấp lao động và giải quyết tranh chấp lao động
  • Thực tiễn tranh chấp lao động, giải quyết tranh chấp lao động ở Việt Nam. Những đặc trưng và bài học kinh nghiệm

Chuyên đề 4: Phòng ngừa, phát hiện, can thiệp sớm nhằm giải quyết xung đột, ngăn ngừa đình công

  • Thiết lập hệ thống phòng ngừa, cảnh báo và phát hiện sớm xung đột tại nơi làm việc
  • Can thiệp sớm và hành động của các bên nhằm giải quyết xung đột tập thể, ngăn ngừa đình công xảy ra

Chuyên đề 5: Giải quyết tranh chấp lao động và tái lập quan hệ lao động hài hòa, ổn định trong doanh nghiệp

  • Các cấp độ diễn biến của tranh chấp lao động tập thể
  • Đình công và hành động của các bên
  • Tái lập quan hệ lao động hài hòa, ổn định tại nơi làm việc

Chuyên đề 6: Kỹ năng cơ bản dành cho hòa giải viên tranh chấp lao động (1)

  1. Giới thiệu đàm phán và tạo lập hình ảnh hào giải viên
  2. Xác định và mô tả vấn đề xung đột
  3. Phát hiện lợi ích thực sự các bên trong vấn đề xung đột
  4. Công não phát huy năng lực sáng tạo
  5. Lập bản đồ xung đột
  6. Ra quyết định dựa trên nguyên tắc đồng thuận

Chuyên đề 7: Kỹ năng cơ bản dành cho hòa giải viên tranh chấp lao động (2)

  1. Phương pháp lắng nghe tích cực
  2. Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo
  3. Kỹ năng từ chối
  4. Kỹ năng kiểm soát cảm súc
  5. Phương pháp đánh giá và lựa chọn giải pháp tối ưu

Chuyên đề 8: Kỹ năng chuyên biệt trong hòa giải tranh chấp lao động

  • Kỹ năng trung gian, hòa giải tranh chấp lao động
  • Thiết lập các nguyên tắc trong trung gian, hòa giải
  • Các bước trung gian hòa giải và kỹ thuật cần thiết trong từng bước
  • Thực hành kỹ năng trung gian, hòa giải tranh chấp lao động

Phương pháp dạy và học:

Chương trình được tổ chức theo phương pháp dạy – học hiện đại – “Lấy người học làm trung tâm”, Tích hợp giữa lý thuyết và thực hành gắn với những vấn đề thực tiễn học viên đang gặp phải trong công việc thường ngày, phát huy tối đa tính sáng tạo, năng động. Cụ thể:

  • Không có nội dung lý thuyết riêng rẽ, chỉ có nội dung lý thuyết được mô phỏng và xoay quanh trên các vấn đề thực tiễn tại nơi làm việc.
  • Có sự tác động đa chiều hiệu quả giữa giảng viên – học viên và giữa các học viên
  • Kết hợp nhiều phương pháp: Thảo luận nhóm, đóng vai , bài tập tình huống, nghiên cứu thực tế, Học viên chia sẻ kinh nghiệm và phản biện lẫn nhau.

Đội ngũ giảng viên:

Các giảng viên trực tiếp giảng dạy là những người có nhiều kinh nghiệm thực tiễn, kiến thức chuyên môn sâu, rộng và được đào tạo bài bản về các phương pháp giảng dạy, hướng dẫn thực hành hiệu quả. Ngoài ra,  các báo cáo viên được mời tham gia chia sẻ cùng lớp học là Lãnh đạo các cơ quan chuyên môn của nhà nước,  và những người có nhiều kinh nghiệm trực tiếp làm việc trong lĩnh vực quan hệ lao động  và giải quyết tranh chấp lao động, đình công.

Phần kỹ năng sẽ do Tiến sĩ Nguyễn Duy Phúc – Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ phát triển quan hệ lao động trực tiếp giảng dạy và huấn luyện.

Thời gian học:

Thời gian học đầy đủ của chương trình là 8 ngày được phân bổ làm 4 đợt, mỗi đợt tập trung 2 ngày cách nhau 1 tháng.

Cách thức tổ chức và kinh phí:

  • Trung tâm Hỗ trợ phát triển quan hệ lao động tổ chức và thông báo đến các địa phương trong từng khu vực. Các địa phương cử học viên tham gia chi trả kinh phí đào tạo, tập huấn.
  • Các địa phương phối hợp với Trung tâm Hỗ trợ phát triển quan  hệ lao động tổ chức lớp học tại địa phương. Kinh phí do địa phương chi trả.
  • Các cách thức tổ chức khác sẽ do các bên trao đổi, sắp xếp.

Chứng nhận:

Kết thúc khóa học, học viện được cấp: “Chứng nhận tham gia Chương trình tập huấn Phát triển kỹ năng hòa giải viên lao động” do Trung tâm Hỗ trợ phát triển Quan hệ lao động, Cục quan hệ lao động và Tiền lương cấp.

 ————————–

Liên hệ: Chị Vũ Thị Thanh Hiên – Điều phối viên chương trình.

Phòng Phát triển Kỹ năng. Trung tâm Hỗ trợ phát triển quan hệ lao động.

Địa chỉ: Tầng 16, Tòa nhà làm việc các cơ quan Bộ Lao động- Thương binh và Xã hội. Số 7, Đường Tôn Thất Thuyết, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.

Điện thoại: Điện thoại: (024)39369803 Fax: (024) 39393027 Email: vp@cird.gov.vn

 

Ghi chú: Tùy theo  thực tế của từng địa phương, cấu trúc chương trình và thời gian tập huấn sẽ được điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu quả và phù hợp với điều kiện và nhu cầu thực tiễn.

 

Trân trọng cảm ơn!

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *